Toveis integrasjon mellom CRM og ERP
Om dette prosjektet
Elektroxperten trengte at data kunne flyte begge veier mellom CRM og ERP, med færre manuelle steg og bedre kontroll på hva som hadde endret seg. Integrasjonen måtte også kjøre på europeisk infrastruktur.
Løsningen ble bygget i Python som et serverless API med planlagte kjøringer, datavask, avstemming, retries og audit logging. Synkroniseringen måtte være repeterbar, sporbar og trygg å kjøre på nytt.
Arbeidet handlet om ufullstendige data, delvise feil og små forskjeller i hvordan to systemer beskriver samme kunde, ordre eller status.
- Toveis synkronisering kunne kjøres på nytt uten duplikater eller inkonsistente data.
- Audit logging og avstemming gjorde avvik lettere å forstå.
- Scaleway serverless functions holdt databehandlingen i Europa.
- En manuell overlevering mellom systemer ble en forutsigbar bakgrunnsprosess.
Integrasjonen ga en ryddigere flyt mellom salg, administrasjon og økonomi, samtidig som det var nok sporbarhet til å stole på automasjonen over tid.
Andre prosjekter
Salg, prosjekter og aftersales i samme flyt
Et CRM- og prosjektverktøy for Signum, laget for å holde kundeoppfølgingen samlet fra første kontakt til etterarbeid.
Kundekontekst rett inn i HubSpot
En CRM-integrasjon som tok ordre-, abonnements- og leveringsdata inn i kundedialogen.
Automatisering av månedlig fakturagrunnlag
En tjeneste som hentet leverandørdata, avstemte kostnader og klargjorde fakturautkast for godkjenning.