Drift og automatisering av Mattetimen.no
Om dette prosjektet
Jeg startet Mattetimen.no for å hjelpe elever som sto fast i matte og realfag. Det vokste fra bare meg til et lite team med deltidsundervisere, og jobben ble raskt like mye drift som undervisning.
For å gjøre månedlig administrasjon mindre manuell bygget jeg en arbeidsflyt med Airtable og Python for å samle inn undervisningsdata, forberede fakturagrunnlag og lage underlag til lønn.
Bedriften formet hvordan jeg tenker på programvare utenfra og inn: kunder bryr seg mindre om teknologien enn om tjenesten er enkel å stole på, enkel å forstå og faktisk hjelper når de trenger det.
- Små driftsdetaljer formet kundeopplevelsen.
- Lett automasjon håndterte fakturering og lønn uten å overkomplisere oppsettet.
- Undervisere ble rekruttert og fulgt opp samtidig som tjenesten skulle føles personlig.
- Kommunikasjon og forventningsstyring betydde like mye som systemet under.
Mattetimen ble en praktisk måte å lære salg, service, rekruttering, økonomi og hvor viktig tydelighet er når mennesker stoler på det du leverer.
Andre prosjekter
Automatisering av månedlig fakturagrunnlag
En tjeneste som hentet leverandørdata, avstemte kostnader og klargjorde fakturautkast for godkjenning.
Kundekontekst rett inn i HubSpot
En CRM-integrasjon som tok ordre-, abonnements- og leveringsdata inn i kundedialogen.
Unge talenter koblet med konkrete bedriftsbehov
Produkt- og plattformarbeid for Yobr, laget for å gjøre det enklere for bedrifter å gjennomføre konkrete prosjekter med tverrfaglige studentteam.